Удаление аккаунта
YES & NO AI
В приложении
Откройте приложение, перейдите в раздел Аккаунт и нажмите Удалить аккаунт. Потребуется подтверждение. Удаление происходит сразу и необратимо.
По обращению
Если доступ к приложению утрачен — телефон потерян или войти не удаётся — напишите на contact@juniorai.net с адреса, указанного в аккаунте. Срок ответа — 30 дней; мы можем запросить сведения, подтверждающие принадлежность аккаунта.
Что удаляется
- учётная запись и связанная с ней запись входа;
- история вопросов, ответы моделей и результаты;
- вопросы, которые сервис отклонил;
- устройства, привязанные к аккаунту;
- записи о покупках вместе с неиспользованными оплаченными вопросами.
Что сохраняется
Запись о том, сколько стоил каждый вызов модели, без связи с вопросом. Она не содержит текста вопроса и не позволяет установить лицо; это бухгалтерский учёт, который хранится в течение установленного законом срока.
Сроки
Из основной базы данные удаляются немедленно. Резервные копии обновляются ежедневно и хранят последние четырнадцать дней, поэтому из них удалённые данные исчезают не позднее чем через четырнадцать дней.
Вопросы по этой странице: contact@juniorai.net.