Удаление аккаунта

YES & NO AI

В приложении

Откройте приложение, перейдите в раздел Аккаунт и нажмите Удалить аккаунт. Потребуется подтверждение. Удаление происходит сразу и необратимо.

По обращению

Если доступ к приложению утрачен — телефон потерян или войти не удаётся — напишите на contact@juniorai.net с адреса, указанного в аккаунте. Срок ответа — 30 дней; мы можем запросить сведения, подтверждающие принадлежность аккаунта.

Что удаляется

• учётная запись и связанная с ней запись входа;
• история вопросов, ответы моделей и результаты;
• вопросы, которые сервис отклонил;
• устройства, привязанные к аккаунту;
• записи о покупках вместе с неиспользованными оплаченными вопросами.

Что сохраняется

Запись о том, сколько стоил каждый вызов модели, без связи с вопросом. Она не содержит текста вопроса и не позволяет установить лицо; это бухгалтерский учёт, который хранится в течение установленного законом срока.

Сроки

Из основной базы данные удаляются немедленно. Резервные копии обновляются ежедневно и хранят последние четырнадцать дней, поэтому из них удалённые данные исчезают не позднее чем через четырнадцать дней.

Вопросы по этой странице: contact@juniorai.net.